同時編集できるというありがたみを実感

改善してほしいポイント

ネットにつながっていないと参照・編集ができないという点です。
これはデータがWeb上にあるので、どうしようもできないということはわかっておりますが、
ネットにつながってないときは参照もできないのがつらいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外からでも参照・編集ができることによって、顧客からの問い合わせや最新情報をすぐに関係者全員に伝えることができるようになりました。これによって伝達漏れやタイムラグによる情報連携ミスも減りました。