社内マニュアルに使用しています。

改善してほしいポイント

社内Wikiとして扱っている身としては、こちらのツールをgoogleドキュメントでわざわざ作成する必要は無いのかもしれない…と感じました。
たとえばconfluenceなどのほうが、マニュアルであればツリー上に整理できたりもするので、あくまでマニュアル向きの製品というわけではないなと感じました。
また、googleスプレッドシートのほうでこちらの機能は包括できる気もしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

google製品を多く利用しているため、リンクの共有や資料連携などを社内で円滑に行うことができた。
簡単なテキスト程度のマニュアルであれば、すぐに作成することができた。