非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
ヘッダー、フッターに余計な装飾がなく、まっさらなメモ帳のような見た目なので、見る時にすぐに情報が目に入ってきやすい。
改善してほしいポイント
文書中にリンクを貼る場合、たくさん貼ると下線付きの青字でいっぱいになるが視認性があまり良くないので、もう少しリンクのルールにバリエーションを増やして欲しいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
福利や業務への問い合わせへの回答に対して文書としてドキュメントで明文化することで、社員からの都度質問に回答するのではなく、文書を見てもらうよう誘導するよう仕組み化できている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
一番良いポイントはアプリケーションとしてパソコンにインストールする必要がなく、ブラウザさえあれば文書作成ができる点です。おかげでWindowsPCだけでなく、クロームブック等でも文書作成が手軽にできるのでとてもありがたいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・MicrosoftのWordほどは普及していないのでお客様に提出する資料にはあまり向いていない。
・MicrosoftのWordと比べるとテンプレートの種類や設定可能な書式設定等で少々見劣りしてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・MS Officeがインストールされていないパソコンで文書作成をしたい時に、インストールの必要がなくブラウザのみで文書作成ができるGoogle ドキュメントはとても役に立ちました。
非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
ワードやエクセルを使用したことがあれば、迷うことなく使いこなせると思います。
以前はメールで作成されたワード等の文書が送られてきて、その文書を見て、修正点をメールで連絡してということを繰り返していたのですが、数人で共同で編集できるので便利です。
改善してほしいポイント
テキストボックスを複数作成した時に、テキストボックス内の文字のサイズがなかなか統一できないです。
テキストボックスのサイズを変更すると、文字サイズが変わってしまったりします。
テキストボックスに関しては、ワードの方が使いやすいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンラインで会議する時、参加者みんなで、意見を記入するようにしました。
会議後に会議の内容をまとめた資料を作成するのですが、記入漏れがなくなり、仕事の効率化につながりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作の編集をするごとに随時保存される
その理由
・PCの不調を気にせず、安心して文章作成ができるため
文章の書き起こしなどで多用しています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Microsoft Wordほど”挿入”が多機能ではない
その理由
・例えばMicrosoft Wordにあるような自動入力（時候の挨拶など）が
なく、ネットで検索する必要があるなど
Microsoft Wordほど”挿入”から自由＆多様に
資料になんらかの情報を追加できるわけではないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内外で共有が簡単にできる
課題に貢献した機能・ポイント
・共有機能は、編集の権限を自由にカスタマイズできるため
URLだけ配布すればあとはドキュメントを更新時
再配布しなくてよくなりました。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・同時編集機能
・履歴機能
・エクスポート機能
その理由
・チームで一つのドキュメント同時編集して作業ができるため、時間の短縮になります。。
・かなり詳細に編集履歴が記録されるので、自分が見ていない間にどのような変更があったのかが確認でき、また場合によっては過去のバージョンへすぐ戻すことができます。
・PDFからWord等、様々なドキュメントファイルに変換できるため、PCいインストールしているソフトでそのまま編集が可能です。
改善してほしいポイント
日本語フォントが少ないため、Wordに搭載されているフォントを利用する場合、エクスポートしてからWordで編集し直す必要がある部分。PCに入っているフォントであれば使えるようになればうれしい。
あとWordよりも細かい調整ができないので、データで残す資料であれば気にしないが、最終的に紙に印刷する時は必ずWordで調整してから出すようにしています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
打ち合わせ前までに全員で議題を入力し、アジェンダを作成する。
そしてそのアジェンダに肉付けして議事録を参加者複数人で作成する。
これら全て同時編集機能で複数人で作業しドキュメントを完成させています。
これらの取り組みで会議を開始してから議題を討論するまでの時間、議事録作成までの時間を大幅に削減できました。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
このアプリはwebブラウザ上で動作するため、別のアプリを立ち上げることなく、議事録等の作成ができる。
改善してほしいポイント
Word程度編集の機能があるが、多彩な機能はないため、簡単に議事録といったメモ代わり程度しか使えない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン会議中、他のアプリを立ち上げると会議の音声が途切れて議事録が取れなかったため、このアプリを使うことで、音声が途切れず議事録がちゃんと取れた。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
Wordの機能がシンプルになったイメージのアプリで文書を体裁を整えながら作成ができる。Wordの使い方を理解していれば使い方などを理解しなくてもよいので便利です。クラウドアプリなのでマルチにアクセスが可能で更新や編集確認がどこでも可能。共有もできるので会議中に会議録を参加者と共有し共同編集をしながら作成することも可能です。
改善してほしいポイント
ドキュメントの作成においてプリントが綺麗にできることは重要ですが。用紙設定やプレビューなどは分かりにくいです。意図していない場所で改ページが入ってしまうことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
共同編集ドキュメントとして利用を良く行っています。WEBMTGにおいては商談や打ち合わせのメモとして共有を行い議事録を作成しています。行き違いの無い記録が残せるので大変便利で効率的だと思います。また外部ライターさんからとの原稿のやり取りもGoogleドキュメントで行っています。提出データがクラウド上で整理されるのでどこにあるか探したりすること無く管理ができます。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・数人で同時作業ができる
・特定の人にしか共有できない様な設定をファイル毎に行える
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルが上書きされてしまうと、その前段階の状態のファイルを復活する事ができないので、できる様な機能がほしい
・保管されているファイルが削除されてしまった場合、復元ができない（もしくは、簡単に復元できない）。自分で簡単に復元できる様にしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数人での同時作業ができるため、会議を行いながら、参加者各々が議事録記入をする事ができ、会議終了時には議事録が出来上がっている。議事録作成の作業の効率化を図る事ができた。
非公開ユーザー
その他サービス｜品質管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
クラウド上で同時編集や出先で他端末で閲覧時に重宝しております。
Wordと機能もほぼ同等で操作性もシンプルでわかりやすいと思います。
また、自動保存もされているので保存忘れはほとんど起こりません。
改善してほしいポイント
Wordに慣れており同様の機能だが表現や表示が違う項目があって戸惑ってしまうので
Wordのこの機能はGoogleドキュメントではこれに該当する等の手順書があればとても便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
同時に編集することが可能となりメモ代わりにみんなで編集して
後でWordやPowerPointにまとめるという使い方をしております。
そのおかげでみんなの意見が可視化できスムーズに会議が進むので効率化が図れています。
検討者へお勧めするポイント
クラウド上で同時編集できる
非公開ユーザー
大学｜人事・教育職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
メンバー間同士のカジュアルな議事録やメモ機能としては、とても助かります。GoogeDriveから派生させることで、閲覧制限も容易にコントロールできるため。
改善してほしいポイント
きっちりした書式・構成が要求される対外的な、公な文書作成には、Wordの方が適しているのかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
関係者ミーティングを終えた後、そこまで時間のかけられない状況の中、簡易な議事録を作成し、関係者でのチェックをスムーズに行うことができるので、もの決めの時間が短縮されました。
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