社内のファイル共有/ドキュメント管理が捗ります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的に、ファイル/ドキュメント管理の観点での不満はありませんが、
スプレッドシートという視点で見ると、Excelとはかなり機能面や使い勝手の部分で
差があると感じているので、これらが改善されると尚良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドキュメントの容量を気にする必要がなくなりました。
また出先で同僚とファイル共有をする際にも、同じものを見ながらやりとりができるので、
社内連携が非常にスムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

各社のセキュリティのレベル感にもよりますが、
社内のファイルサーバーで共有すべきものと、GoogleDrive上で共有すべきものを
しっかりと線引きをした上で、活用できると、非常に便利なものだと思います。