さすがGoogle

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近使い始めたものですが、私が使用している分には改善すべき点はありませんでした。
ファイルのアップロード

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のHDD内に保存しているデータを自宅でも使えるようになりました。
アクセスすればいつでもどこでも取り出せるのはやはり便利ですね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

デザインがシンプルで、使ったことがない人でも楽に使うことができます。
大手有名企業のものなので色々迷われている方はまずはこれを使って見ることをお薦めいたします。