パソコンにデータを保管しなくて良いので安心です。

改善してほしいポイント

最近、容量制限ができてしまい、容量がいっぱいになると有料契約をしないといけないので、大変残念です。
Google Drive上でWordやExcelを編集できますが、機能は豊富ではないため、
Microsoft Officeのダウンロード版と比べると使い勝手は悪いです。
ただ、ちょっとした編集であれば、問題なくできます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社でリモートワークをやることになりましたが、
リモートワーク時のデータ管理をどうするか課題がありました。
パソコンにデータを管理すると、どうしてもパソコンを紛失したり、ウィルス感染した場合に、
データが流出してしまうリスクが伴います。
そこで、リモートワーク用のパソコンについては、データは全てGoogle Driveで管理し、
パソコンにデータは一切保管しない運用にしたことで、データ管理の課題を解決することができ、
会社でリモートワークの普及が進みました。

検討者へお勧めするポイント

容量の制限はあるもののGoogleアカウントさえあれば、無償で利用できます。
会社で導入を検討している場合は、まずは無償で利用して使い勝手をみてみることをおすすめします。