容量は最高

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブラウザで使っていますがリスト表示とギャラリー表示の中間？というかギャラリーがもう少しひとつずつ小さい見え方があるといいなぁと思います。 または大きさを変えられるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleドキュメント系を使ってファイルの作成から保存がクラウド上で完結するようになりました。
共有も楽にできるのでとても助かっています。
マイドライブとチームドライブがわかれているので助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドストレージもいろいろありますが、チームでの利用としては Google Drive が楽だと思います。
容量を気にしない点が一番の利点です。