無償で50GBを使えるのはありがたい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webインターフェイスでアップロードした後にリネームしても、バックアップと同期の物理ファイル名が変更されないのは残念。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無償で50GBも使えるし、GmailやG Suiteアプリとの親和性も高いので、オンラインストレージは他に要らないくらい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社でファイルサーバーを使っているのでしたら、運用必要もかかるし、やめししまって、クラウドストレージにしてしまうのがいいと思います。 Office 365を契約しているのなら、OneDrive for Businessが1TB使えるので、 OneDriveをお勧めします。そうでなければ、G Suiteを契約して、 Google Driveがお勧めです。