セキュリティも万全。

改善してほしいポイント

個人的にはすっきりしすぎて操作方法がわからないことがあります。
初めての人はどうやってアップロードするのか戸惑うかと思います。UXの観点からボタンを表示させるなどもあってもいいかもしれません。（ユーザーによって表示させる形）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントの社内情報もクラウドに制限をかけて共有してもらっています。無料でも十分対応ができるので、そこまで大きなデータを保管する必要がなければ十分に顧客とのやり取りもスムーズかと思います。