ヘビーユース中

改善してほしいポイントは何でしょうか？

EXCELに慣れた身としては、スプレッドシートが使いづらい。EXCELがそのままUPできてDrive上で編集できれば最高です。
あと限定公開しているフォルダがあるのですが、そのフォルダに参加しているひとが新しいメンバーを作成すると、新メンバーも限定公開フォルダを見えてしまうのがつらいです、、、

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内用の資料保存場所として活用しています。各自のローカルに保存することがないので、資料がすぐに探せて便利。