充実した機能と使いやすさが世界標準

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善ポイントは思いつかずに大満足で使えております。
欲が出たらきりがないのですが、無料の１５Gは動画を保存するとあっという間に終わってしまうのが少し悲しい。
とはいえ、各社で無料Storageを提供しているところがあるので用途によって使い分けるのもいいかもしれない。
実際に私は各Cloud Data管理serviceとの無料範囲で契約している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いつでもどこでもアクセスが可能な為、仕事効率は格段に上がった。
具体的には、オフィスへの移動時間が無くなり、近くのWi-Fi環境下で対応する事も増えたため、１ヶ月で移動時間が20％も削減できた。
その結果、ビジネスに直結する活動の時間に費やせている。