リモートワークの味方です。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント、UIもエクスプローラ上にあるので、操作しやすいです。
バックアップ状態も状態タブがありアイコン表示で視覚的にわかりやすくなっていますので良いです。
たた、状態表示が雲のマークでクラウドへ正常にアップされていることを意味しているのですが初めてですとわかりにくいので、マウスを近づけたときに説明がポップアップされる仕様になるともっとわかりやすいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、使用しているPCが故障したことがありました。
通常修理完了までは、自身のＰＣ内のデータはアクセス出来ませんが、このGoggleDraiveを活用していたおかげで
代替えＰＣでも、GoggleDraiveアクセスすることが出来るので、ＰＣ修理中も全く不自由なく業務をすることが出来ました。
これは業務を止めない大変なメリットでした。
このようにGoggleDraiveはいつ、どこからでもアクセスできるのでとても生産性低下をしにくく、導入されることをお勧めします。