非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
メールが必要なくなる画期的なツール
オンラインストレージで利用
良いポイント
通常はメールでやりとりしていた顧客とGoogleドライブ上でやり取りができるようになったので、非常に満足してます。Microsoft Office形式など、多くのファイル形式に対応していて、既存の資料も扱いやすいです。また、オフラインアクセスも設定できるため、通信が不安定な環境でもファイルを確認でき、大変楽になりました。
改善してほしいポイント
使いやすい反面、共有リンクの扱いを誤ると意図しない相手に見られるリスクがあり、セキュリティ面で不安がある。改善策としては、外部共有の制限、メンバー管理の徹底、権限を「閲覧のみ」など必要最小限にする運用をしていますが、ITリテラシーの有無が重要視される。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
本来はメールでやり取りしており、動画やファイルはメールに添付できず送信に苦慮していたが、Googleドライブの使用によってスムーズにやり取りでき、初めてのクライアントでも気軽に共有できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
場所を選ばず使えるので、在宅勤務や出張が多い人と相性が良く、複数人と同時編集も出来ます。まずは一度、トライアルで使用感を確認してみても良いかもしれません。