スマホ連携が便利なファイル共有サービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

少し古いドキュメントを探すときに見つけられないことも多く、画面のインターフェースをもう少し直感的にわかりやすいもの、検索性に優れたものにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社で客先訪問前にドライブに保存し、移動中にデモや準備をし、客先でプレゼンする。スマホとPC間のデータ共有に最適だと思います。
また、プロジェクトチーム、メンバー間での共同編集なども非常に便利で、打ち合わせ中にドライブで共有したスプレッドシートで議論し、リアルタイムに共同編集するなどして生産性を高めています。