どんどん良くなっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ストレージプランが200Gの次が２Tとその間がない。。
殆どのユーザーが500G、１T程度で利用してほしいのではないかと思う。
サービス自体の改善ではないのかもしれないですが、ファイアフォックスでの動きが良くない場合があるので、それだけかな。
クロームで使うようにしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイルの共有の簡単さとスピード。
検索性がよいので、とりあえずドライブに入れておいて、あとで整理する。
という場合にも苦労なく整理が可能。