Googleのツールを使っているなら是非

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォルダの管理方法について、少し使いづらいと感じることがあります。
権限設定やフォルダコピー等がもっと簡単にできるようになると最高です。
更新履歴についてもフォルダの中が更新されたことがわかるといいと思います。スプレッドシートの機能にある通知設定があったりするととても良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スプレッドシートやプレゼンテーション等のGoogle製品との利用で、PC内にデータを残さないという運用が可能になり、セキュリティ面が大幅に向上いたしました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleのメールやスプレッドシート、プレゼンテーション等を活用しているならデータ管理・共有に是非活用してみてほしいです。