共有管理機能もあって便利なドライブ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UXが悪いのが、個人的には難点で、改善となると嬉しい。PCのローカルファイルのように、表示形式や順番などを色々と選べるいいのだが、グーグルドライブは、選べる種類が少ない。ツールが増えていくと、管理が少し大変になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドライブ上で、データの共有・共同編集ができるので、業務効率性が悪い課題に対して、解決できるのがグーグルドライブ。スラックと連動して使うことで、業務の効率化を図ることができ、生産性の向上につながっている。