便利だと思う

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルにパスワードがつけれるとより安全。
ＵＳＢに保存したファイルのバックアップとして使用しているのだが、とにかく同期エラーが多い。初め保存した際はしっかりとバックアップを取ってくれるのに、再編集して上書き保存した場合は結構な確率で「不明なエラーが発生しました」と表示され「アップロードエラー」に。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一般的でない拡張子のファイルをアップするとスマートフォンではダウンロードさえしてくれなくなるのがちょっと不便。