取引先へのデータ納品にも

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォルダーの共有機能に、アカウントなしでもデータのやりとり(フォルダーへのアップロード)ができるような機能がつくと便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先から複数のデータを長期的に求められた際、[Googleドライブにフォルダを作成]→[共有]→[先方へURLをお知らせ]しています。
データファイル便などはダウンロード期限や広告があったり不便なので、この方法で現状スマートにデータのやりとりができています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今や誰でも持っていると言っても過言ではないGoogleアカウント。アカウントさえ持っていれば無料で付帯しているサービスですので、他のクラウドサービスを導入するよりお手軽です。