Webアプリの連携にも有用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

少し前にGmail、GoogleDocumentの領域と統合されたようで、5年以上前は容量が十分以上に感じていましたが、年々タイトだなと感じることが多くなってきました。
もちろん有償での追加プランへのインセンティブでもあるのですが、できればもう少し余裕は持たせてほしいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務でグラフ、数式などのWebアプリを利用することが多く、データはローカルストレージへダウンロードもできるのですが、いずれにせよバックアップが必要なので、直接Webアプリと連携しているGoogleドライブ領域にバックアップしておくと手間も省け安全と安心が得られます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

操作も直感的で導入ハードルは非常に低いです。
アップロード・ダウンロード速度も高速でネットワーク品質は安定していると評価できます。