チームドライブで他クラウドサービスを捨てることが可能に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルごとのアクセス権限が管理しにくく、社外メンバーと共有されているファイルを一覧で可視化したりする機能がないようにおもう。セキュリティ上、それらをすぐに管理できるようにしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの社内、社外メンバーとのファイル共有を低コストで実現することができた。メールやチャットへファイルをアップロードすることなく、urlでファイルを共有できるようになって、リアルタイム管理ができるようになった。