かなりお薦めです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル一覧の画面で公開設定の状況を確認でき、且つ1クリックで個人用、社内用、指定ユーザ参照可能などを変更できると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のデータ共有はもちろん、現在利用しているサービスがGoogleドライブ上のスプレッドシートを読み込む機能があり、データ修正後のアップロードの手間が減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特に社内外でのデータ共有や共同作業で便利さが実感できると思います。