OSに依存なく使える便利さ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動画ファイルのアイコンにサムネイル画像を表示するようにして欲しい。
モバイル端末で撮った動画ファイルのファイル名は日付などになっているので、
ファイル名だけでは内容が分からないため、サムネイル画像を表示する必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OSを問わず、インターネットさえ使えるPCであれば使用可能であるため、
出張先のPCでも作業が可能であり、ノートPC本体に保存せず取引先に出向くことが出来ました。