汎用性も知名度も高いアプリ

改善してほしいポイント

ファイル表示の部分で「オーナー」という項目があると思いますが、この部分にファイルサイズを表示してくれると嬉しいです。
ファイルをクリックするとサイズも表示されるのですが、パッと見でそのフォルダにある全てのファイルのサイズを表示していただけるととても助かります。あとフォルダに関しても同様で、フォルダに入っているファイルのサイズの合計が表示されるとどのフォルダ、ファイルが容量を圧迫しているのかがわかりやすくてよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイル共有が容易になった点、どの媒体からでもアクセスができる点、ドライブだけでなくGoogle系のアプリと互換性がいい点でドライブ系アプリとしては一番使いやすいと思います。