SEOにおいては必須のサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これまでにかなり大幅な仕様変更を何度か繰り返している気がします。
UIが変わる度にとまどいますので、落ち着いて欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイトマップを送信することで検索結果に表示されやすくなった気がします。
また、キーワード分析によって、サイト運営の戦略を立てることができました。
検索結果に表示したくないページの削除依頼ができるのも助かります。
クロールエラーなども検知できるので、すぐに修正することができます。