初心者向けのスライド資料作成ツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グーグルアカウントさえ持っていれば無料で使えて、パワーポイントと互換性があることはいいですが、おそらく会社でパワーポイントを入れていないところはないのでしょうか...
パワーポイントがあれば、機能的にも劣っているGoogle スライドを使う意味がないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコンが故障した際に、スマホにアプリをダウンロードして使用しましたが、パワーポイントとの互換性があるのでパソコンが復活した時に途中から編集できて良かったです。