複数名での作業には欠かせないツール

改善してほしいポイント

特にありません。強いていうならば、やや動作が重たいことですが、通信環境も影響があるため、さほど大きな課題ではありません。
少し前までできなかったセル色でのソート（エクセルでは行えるもの）がなく不便さを感じていましたが、最近できるようになっていることを確認しました。
細かいアップデートがなされているのもありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンライン上での共同作業に活用
例えば、スケジュール表の共有など。また複数名での同時作業が可能なので、業務チェックリストとしても活用している。

・社外への情報共有
ユーザー権限を閲覧のみに設定をし、社外と情報を共有

・自動履歴保存でデータ損失を防ぐ
エクセルを利用すると、作業内容を保存していなかったというミスが起こりうるが、履歴が自動保存され（エクセルよりも高頻度の印象）、データの復元が容易。また、差分の確認も行えるため、非常に助かっている。

・Google Apps Scriptと組み合わせることで活用幅が広い
中級上級者向けとして、プログラム連携が可能。例えば、gmailで受信したメールの内容を自動でスプレッドシートへ転記するなど。