リアルタイムで複数人が同時に入力・編集など更新作業を行える

改善してほしいポイント

マイクロソフトExcelで慣れているのもあるかもしれませんが、グラフなどの作成方法が分かりづらい。
マイクロソフトExcelのグラフ作成は色々といじれば形になったりするものの、スプレッドシートのグラフは色々と捜査してもなかなか形にならないことが多く、不便さを感じています。

細かいところですが、マイクロソフトExcelと比べると、色付けや枠線・左揃え(右揃え)などが、"ワンクリック"分操作が多いため、そこは操作が多い作業の時に疲れる感じを覚えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人と同時進行で編集・更新作業が行えることにより、"待つ"必要がなくなり、時間効率の短縮になったと思います。
社内共有LANとは違い、該当シートそれのみを共有することができるため、「このフォルダの中のどれ？」などの迷いも減らせることができたと思います。