ある程度のエクセルの代替ソフトにはなる

改善してほしいポイント

マクロなど、できないことも多々あります。できることが増えたらうれしいですがこのあたりはできない前提で使用していますのでそこまで気にしていません。
最も改善してほしいのは画像挿入の手間の多さです。ドラッグ＆ドロップで表内に画像が挿入できると有難いのですが、いちいち「画像を挿入」を選択しないといけません。写真の多い資料を作る際に不便を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office製品は費用がかさむため導入しておらず、また社内PCがMacのためNumbersをずっと利用していました。
ただNumbersはエクセルとの相関性が非常に悪く、送った資料が見られなかったり、もらった資料が崩れていたりということが頻発しておりました。
元々Google Workspaceを導入していたのになぜスプレッドシートを利用してこなかったのかは謎ですが、Google スプレッドシートで資料を作成・編集するようになってから上記のエクセルとの相関性の問題は改善されたように思います。
また、Google系アプリ全般に言えることですが画像を勝手に圧縮してくれるので、PDFに書き出した際にサイズが大きくなりすぎないのもメリットだと感じます。仕事の都合上、扱う画像サイズがかなり大きく、圧縮してから使う手間も惜しいのでこの点は非常にありがたいです。