非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者
その他 サイト構築・改善で利用
良いポイント
メディアを運用する際にサービス内にタグを設置しますが、一つ一つ実装する必要が無く、Google Tag Managerで一元管理出来るようになりました。とにかくこれだけで作業が大幅に削減されました。
改善してほしいポイント
とにかく簡単で使えて便利なので、不満はないです。強いていうならばGoogle Analyticsと比較するとGoogle Tag Managerの記事が少ないくらいでしょうか・・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ページごとにコンバージョンの設定をしたりする必要があるので、Google Tag Managerを設置して計測できるのはとにかく役に立っています。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
その他 サイト構築・改善で利用
良いポイント
WEBサイト内に設置するタグを、ひとつひとつ直接実装する必要がなくなり、Google Tag Manager内で一元管理できるようになります。
そのおかげで、タグの設定が簡単になり、生産性が向上しました。
Google Tag Manager内にタグを設置すれば、直接記述するよりもミスがなくなり、簡易的に実装が可能になります。
改善してほしいポイント
初めてGoogle Tag Managerを対応する場合は、専門用語が多く、どこに何のデータを入力すればタグ設置が完了するのかわかりづらいと思います。
ヘルプページの内容も専門用語が多く、結局初心者にはわかりづらいので、初心者でもわかるマニュアル等を用意していただきたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一つのサイト内に、10件以上のタグを入れているため、Google Tag Managerで一元管理することで、タグ設置の漏れがなく対応することができています。
特にマーケティングの効果測定ツールなどのタグを埋め込むことで、マーケティング精度が高まり、その後の分析作業も問題なく行えるようになりました。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
その他 サイト構築・改善で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Google Tag Manager（GTM）を利用することでhtml編集をわざわざせずに複数のタグ管理ができるため、GTMのコードさえ仕込んでおけばタグの修正や削除など容易にできます。しかも無料です！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないですが、最初は使い方がよく分からないと思うので、ネット検索してみてください。詳細な使い方がまとまっているサイトが多くあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一番は大幅な時間削減ですね。導入前は一つ一つhtml編集をして、必要なかったらまたコードから削除して…など煩わしかったですが、GTMで一括管理できるようになってからは楽になりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他 サイト構築・改善で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
GAが複雑なのに対して、GTMは機能も絞られており大変シンプルなので、基本的知識さえあれば誰でもタグを管理、導入できる点が最も優れている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状、他媒体のタグはカスタムHTMLから設定する事が多いが、主要な媒体はタグタイプで選べるようになってほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
広告運用にはタグの設置、計測、検証が欠かせないが、低いハードルにて導入が出来た。さまざまなメディアの計測が一括で可能となる事で、より効率改善に繋げられる運用が可能になった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他 サイト構築・改善で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・タグ管理が一括でできる
・プログラミングの知識がなくてもつなえる
・イベントの計測が簡単にできる
リスティング広告、SNS広告、分析ツール、解析ツール、ABテストツールなど。
様々なタグを一括でまとめて管理できるので、とても便利です。
プログラミングの知識がなくても、タグの設定やクリックトラッキングなどのイベント設定も簡単にできるので重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポート体制は充実していないため、いざエラーが起きたときの対応に時間がかかります。
タグ周りは、ひとつのミスが命取りとなるのでサポート体制が強化されると嬉しいです。
また、慣れるまで時間がかかるので、マニュアルなども整備されるとより良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タグ関連のミスがなくなりました。
タグの使用、不使用をタグマネージャー上で簡単に設定できます。
そのおかげで、ページごとにタグの貼り替えをする必要がなくなり致命的なミスが起こらなくなりました。
また、サイトにはGoogleタグマネージャーのタグだけを貼ればいいので、サイトの軽量化にも役立ちます。
山野 若菜
株式会社ファンタス｜その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グーグルアナリティクス用のタグを管理するために利用しています。
使い始める前は取っつきづらい印象をもっていましたが、やってみると素人でもタグを管理し扱えるようになっているので、とても重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とくにありません。何かわからないことがあれば検索すれば必ずでてきますし、わかりやすく解説しているブログも沢山あるため、とくに困ることはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
キャンペーンページ・応募フォームのスクロールの計測、ページの滞在時間の計測のために使っています。
離脱を防ぐための画像やボタン位置の改善に役立っています。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEB広告を出す際、タグを埋め込んで管理していました。
詳しい方にタグの発行手順や見方をつくってもらったので、基本的なことは簡単にできるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最初に基本的な見方や名称など、使い方を教えてもらわないと、初心者にはとてもとっつきづらいです。でも使えるようになると便利なので、もう少し初心者用のチュートリアルが充実するといいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Googleタグマネージャーを入れていなかったら、広告を１つ１つ対応していかないといけないと思うと、一元管理できるのはとてもありがたい。
導入していなかったら膨大な工数がかかっていたと思います。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEB広告を利用する際は、必ず効果計測用のタグの設置が必須となります。
ASPツールで製作されたサイトの場合、都度タグの設置をするにもベンダーにお願いする手間があるので、タグマネージャーを利用すれば、サイト自体を編集しないで済みます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的な使い方の場合、不満は特にありません。
AMPで製作されたサイトの場合、タグマネージャーとアナリティクスを利用しなくてはいけないなど、細かい不便さはある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オウンドメディアがＡＳＰのツールで生成されているため、以前は広告タグの設置に費用が発生していた。
タグマネージャーを利用してから、タグマネージャーの管理画面で設定できるため、費用が掛からなくなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
オウンドメディアが動的サイトの場合、タグマネージャーを利用するのをお勧めします。
静的サイトでもページが多い場合もタグマネージャーがあれば便利です。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleアナリティクスやマーケティングのコンバージョンなどの測定に必要になるタグを一括管理できるツール。
いちいちWEBサイトの方を更新せずともツール上で設定するだけで反映される。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最初はとっつきにくい印象だったが、慣れてしまえば離れることができないサービス。今は不満らしい不満がないかな。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ツールでタグを一括管理できるので作業時間が少なくする上、設置ミスや不要になったタグがいつまでも残っているなんてこともなくなった。
小山 慶介
オールシステムテスト｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜導入決定者
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最初は少しとっつきにくさがありますが、一度概念を理解するととても現在のWeb業務には必須ツールといえます。Web制作時の設定なども簡略化できヒューマンエラーも減らせます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コンテナ、タグ、トリガーなど新人のスタッフでは混乱することが多いためタグマネージャーとは の概念動画の日本版があるとよりとっつきしやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
散らばっていたタグ管理やこっちはしている、こっちはしていないなど無くすことができました。また、サイトにはタグマネージャーのタグだけ設置すればよいので抜けもれが大幅に減らせられました。
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