Google Tag Managerの評判・口コミ 全144件

改善してほしいポイント

タグの条件を追加する際の説明がわかりにくく、外部ヘルプサイトを参照する必要がある。Googleヘルプで解決できるようにもっとわかりやすいヘルプ機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タグの管理が簡単なので、設置削除のハードルが下がった。
また、直接コードを追加しなくて良いので不必要なサイトのバグを回避することができる。

改善してほしいポイント

使いはじめの際は、インターフェースに慣れるのに時間がかかりました。特に、タグ、トリガー、変数などのに関しては、公式のマニュアルを読みながら進めましたがかなり苦戦したので、設定手順を動画にしたものを出していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GTMを使用すると、すべてのタグを1つの場所から管理できるので、従来の様に色々なタグをサイトに埋め込んでパフォーマンスが低下することの心配をしなくていいようになりました。また毎度コードを入れる必要がないので、コードの知識がないマーケターチーム単体での管理が可能になりました。

改善してほしいポイント

タグやトリガーの使い方はWebリテラシーがそこまで高くなくても使えるかと思いますが
変数利用などをつかうにはかなり専門的な知識を要することになるので、もう少し
使い方がわかるようなヘルプページなどがあると利用できる企業も増えてくるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトに広告タグを導入するにあたり、従来のやり方では、1ページ毎にタグ確認が必要であり、
各広告媒体で動作干渉しないかを確認するといった手間がかかっていましたが、このツールを導入することでプレビュー機能で事前に動作確認ができるため、作業工数が大幅に減らせました。

改善してほしいポイント

導入期間が長くなると、使用されていないタグが積み上がってしまい管理上の問題になる。使われているタグと使われていないタグの見分けができるよう、「最終実行日」のような項目があると、タグ整理にあたり一つの目安になるため大変助かると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト開発者に依頼をしなくとも、担当者レベルで任意のタグを配信できるので、業務上の必要に応じてすぐにタグを配信できるようになった。そのため、マーケティングやサイト計測の実行サイクルが一気に上がりました。

改善してほしいポイント

ドキュメントが少なく初心者にとっては難しいと思うが、慣れさえすれば比較的使いやすいと思う。
タグ・トリガーが機能しているかのテストもできるが、自動検出できる機能があれば嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々GTMを利用していたため比較はできないが、タグを一元管理しないことを想像すると業務効率は非常に高いと思う。また、無料で利用できることもありがたい。

改善してほしいポイント

大規模サイトでは発行タグ数が多く、割り当てられたコンテナ容量では上限に達することがある。そのため、過去の不要になったタグは削除するよう棚卸しを定期的に実施したり、同系統の計測は変数で条件分岐してタグ数を減らすなど、運用面での工夫は必要となる。そうした工夫を実施してもコンテナ容量には決して余裕はないので、有料契約している場合はコンテナ容量を増やすなど改善があるとありがたい。また、本番環境コンテナとテスト環境コンテナの間など、設定をラクに同期できる機能があると良い。jsonのエクスポート・インポートで実現はできるが、習熟しているツール利用者でないと運用はやや怖いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

変数を活用することでサイトごとの要件に応じた計測ロジックを組むことができ、イレギュラーな計測事項もロジックがGoogleTagManager内に集約しており、計測ツールには理想に叶った仕様でデータを送信することができている。サイトごとの計測仕様をスプレッドシートに管理しておくことさえしっかりできれば、運用が破綻することはない。

改善してほしいポイント

管理画面は用語や仕様を理解するまでのハードルがあります。IT担当であれば調べれば理解できますが、そうでないと理解できずにストレスになっていると思う部分があります。
また、アナリティクスタグとタグマネージャーを２重で入れてしまい、ダブルカウントしてしまい問題になったこともありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではクライアントから、広告関連のタグやアナリティクスのタグなど、追加や変更時に随時共有してもらい、手動で設定するなど大変でしたが、タグマネージャーを導入してから、そのタグを入れておくだけで、他は全てクライアント側が追加や編集を自分たちで行うことができるようになったので、とても役に立っています。

改善してほしいポイント

知識が無くとも、とは言え用語は日本人には分かりづらい。そのため、結局外部の個人ブログなどを参照しながら設定を進めた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数字を取りたい部分について、リアルタイムに・正確に数字を拾えるような設定ができたこと。細部までアラートを出してくれるので多少間違っていても、すぐに修正することができる。

改善してほしいポイント

トリガーやなど設定は初心者では難しく設定にはある程度のサポートが必要になります。また検証も正しく計測されているのか確認をする知識も必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分析やコンバージョンタグは１サイト20タグ以上動いていますが、GTMのお陰で一元管理ができるようになりました。サイト数も多くあるのでGTMがなければ必要なタグが入っていないサイトがでたり、不要なタグが残っていたりと管理ができていなかったと思います。