他社システムから乗り換えて半年、柔軟性があり使いやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・在庫商品のグルーピング機能
・発注書の作成機能
・商品マスターの複製機能
その理由
・仕入れ先ごとの在庫を仕分けしたい
・在庫数量の発注点以下になれば自動計算して仕入れ先への発注書を作成できたら販売ロスをもっと防げる。以前使っていた他社システムにその機能があって便利だった。
・商品マスターの入力時に、同じ品番のサイズ、カラー展開の時などは複製機能があれば登録しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数モールで別々のスタッフが別々に作業していたため、このシステムを使って効率化ができた。
・売り上げ目標や達成率が可視化でき、日々のモチベーション維持に役立っている。
・ゴクーのスタッフの方の問い合わせに対する問題解決も丁寧で好感が持てる。

検討者へお勧めするポイント

単店舗の方、開店直後の方には少し価格的にハードル高いかもしれません。
しかし、複数店舗をやられてて、各モールの管理画面の違いに苦労されている方はこの一元管理システムのありがたさが身に染みると思います。
乗り換え前の会社と、このゴクーシステムの2社しか知らないので説得力が少ないとは思いますが、自動処理など作業内容に合わせたカスタマイズが容易なこのシステムは、個人的には最高だと思います。
スタッフの対応も丁寧で、リアルイベントも楽しめて勉強になるのでぜひ一度使ってみてください。