自動処理が秀逸で自社のオペレーション向けにカスタマイズ性高

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・かなり改善されてきましたが、絞り込みパネルや処理パネルのレイアウト
・見積もり用のステータスが欲しい
その理由
・以前よりかなり改善され、見やすくなってきていますが、受注一覧を見るのにいちいち折りたたまなければいけないので、面倒なところがあります。パネル内も目的の項目がすぐ見つかるように色分けや配置などを工夫していただきたい。
・見積もり用のステータスは現在なく、見積もり用の受注を作ると売上にカウントされてしまうため、現状ではキャンセルのステータスに入れるしかなく、成約とならなかった場合も削除できません。売上に反映されない見積もり用ステータスが作れればよいと思っています。また、モール等の受注でなく、自社で入力した【店舗】や【電話】の受注は削除可能になれば管理がしやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・弊社は受注時の確認項目が多く、1件1件を目視で確認していたことが改善され、時短になりました
課題に貢献した機能・ポイント
・自動処理や一括処理のおかげで、1件1件確認して処理していた項目が大幅に減り（ほぼなくなり）、伝票を発行するまでの作業が軽減され、時短になりました。そのため、より細やかな顧客対応が可能となり、お問い合わせへの返答までにかかる時間も短縮され、スピーディに処理できています。

検討者へお勧めするポイント

複数のモールを運営されており、手作業で受注の管理をされている方におすすめです。
対応モールも多く、価格もリーズナブルなので、事業規模に関係なく利用を開始できると思います。