顧客の温度感検知により、適切なタイミングでアプローチ可能

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にありません。
機能をまだ十分に活用できていないため、特に分析機能や検討プロセス支援機能を活用したいと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談時は温度感が低いと感じたお客様でしたが、資料の閲覧度が高いことを確認し、再度アプローチを実施したところ、検討するかどうかを慎重に判断したいという意思であったことが判明し、後押しする機会を得たことで受注に繋がりました

検討者へお勧めするポイント

営業における「思い込み」「勘」で機会を逃していたり、お客様の本心をつかみ損ねることを防ぐことができるサービスだと思います。