非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
使い方がわかればとても便利
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・今まで使っていたセールスフォースをそのまま活用できる点
・タスクを細分化できるところ
その理由
・新しく登録しなくても過去のものをベースにブラブラッシュアップできるから
・各々が管理するとそうしても漏れてしまうタスクを、組織んで管理してリマインドすることでタスク漏れ、今後の自分自身のタスク管理にも活用できるから
改善してほしいポイント
準備に工数がかかる項目がいくつかあったこと。新しいもの導入には一定の工数がかかるので仕方がないがもう少し減らせるといいなと思った
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
組織のタスク管理とタスクの細分化、クライアントとの関係構築の一つの材料、クライアントの状況管理にとても役立ちました!
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