非公開ユーザー
保険|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
やりたいことが叶うプラグイン
kintoneプラグインで利用
良いポイント
・kintoneで「やりたいこと」が出来る機能が網羅されている
kintoneには様々なプラグインが存在しますが、gusuku Customineを導入していれば、ほぼこれだけで賄えます
・帳票作成機能
Excelで設定した書式をそのまま活用して、個別データを引用した書類を作成できるので、入力間違いや入力漏れなく、ボタンひとつで書類作成ができ、助かってます
・入力補助機能
kintoneにデータを入力する際に必要に応じて入力枠を増やしたり、色を変えたりなど、入力ミスの削減につながりました
・複数データの関連付け
一つのアプリに入力するだけで、他のアプリからデータを引っ張ってきたり、他のアプリのデータも更新したりが気軽にできます
・わかりやすい
プログラミングを全くかじったことのない人でも、kintoneでやりたいことを5W1Hに整理して、呪文を唱えるように組み立てていくことで実装できてしまうので、めちゃくちゃ爽快な気持ちになります
・サポートが手厚い
チャットで気軽に聞くことができ、素人にも根気よく付き合ってくれるので感謝です!!
改善してほしいポイント
アクショングラフで全体の繋がりは確認できるのですが、アプリ全体で、タイミングごとにどのアクションが実行されているのか、一覧・詳細・編集画面など、画面ごとにどのアクションが実行されているのか、分かるようになると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・印影が必要な請求書を作成するために、わざわざ出社していたが、在宅でも印影付きの請求書が作成できるようになりました。
・たくさんの申請書類をボタン一つで作成でき、また手入力と違い入力漏れや作成漏れも防ぐことが出来ました。
・顧客ごとの条件に合わせて、ご案内できる案件をデータベースから引っ張って参照できるので、案内漏れが防げました。
カスタマーリレーション
OFFICIAL VENDERアールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス
いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! 入力補助、アプリ間連携、帳票出力と様々なカスタマイズを取り入れてくださっているのですね。 請求書作成のための出社が不要になられたとの具体的なエピソードまでありがとうございます。 カスタマインがお役にたてている様子が目に浮かび、大変嬉しく思います! 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 アプリ全体でのカスタマイズの設定状況を一目で確認されたいとのことですね。 残念ながら現状ご用意がありませんので、ご要望として承り検討させていただきます! 唱えていただける呪文のバリエーションがますます増えますよう、 引き続き機能追加も行ってまいります! 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。