gusuku Customineの評判・口コミ 全137件

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gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の豊富さと外部連携

検索・タブ・ループ・Webhook・定期実行・Excel/PDF出力など多彩な機能と外部連携で幅広い業務要件に対応できる点が強みです。

ノーコードで高度なカスタマイズ

ブラウザ上の設定だけでJavaScript不要に高度な条件分岐や表示制御を作成でき、非エンジニア主導での改修が進めやすい点が評価されています。

サポートと学習資源の充実

チャットサポートやドキュメント、解説動画・セミナー等が整備されており、導入時や運用中の課題解決や学習を支援する体制が評価されています。

業務効率化とコスト削減効果

転記や集計の自動化、帳票出力や一括処理により作業時間削減や入力ミス低減が実現し、外注削減にもつながる事例が多く報告されています。

UI制御と導入のしやすさ

直感的な管理画面や表示制御により画面の使いやすさが向上し、比較的短期間で運用開始や横展開・再利用が進められる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化促進と外注削減

非エンジニアが設定で改修できるため、外注依存の低減や短期改善のサイクル構築に寄与し組織の内製化が進む効果が多数報告されています。

手作業の自動化による工数削減

定期実行や自動転記、集計処理などにより日次・月次業務の手作業が削減され、作業時間短縮とヒューマンエラー低減が実現しています。

帳票出力とアプリ間データ連携の強化

Excel/PDF出力や他アプリ間連携で帳票作成やデータ集約が容易になり、転記ミス削減や情報共有の効率化に寄与しています。

UI改善による入力品質向上

表示制御、必須切替、色分けなどのUI改善で視認性と操作性が向上し、入力ミスや問い合わせ削減に効果が出た事例が多くあります。

プラグイン乱立の解消

複数の単機能プラグインをまとめて置き換えることで導入コストや運用負荷を減らし、管理の一元化が進んだ事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintoneの標準機能で不足を感じる組織や多数アプリを運用する環境では、まず検証して導入を進めることが推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験が少ない現場担当者が自社内で迅速に改修・改善を進めたい場合に特に適していると評価されています。

プラグイン統合を望む組織

多数の単機能プラグインを使っている環境で機能集約や管理負荷軽減、互換性リスク低減を目指す企業に向いています。

内製化志向の中堅組織

外注を減らして短期改善を繰り返したい内製化志向の組織や100〜200名規模の中堅企業において費用対効果が高い選択肢となります。

帳票・自動集計が必要な現場

既存フォーマットへの出力や定期集計、帳票運用の自動化ニーズがある部門では導入による効果が高いと見なされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (7)
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      (3)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (11)
    • 運輸

      (7)
    • 製造・機械

      (32)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (2)
    • 組合・団体・協会

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かなカスタムができて便利です。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

キントーンの標準機能ではカスタム面での制約があるが、カスタマインを使えば痒い所に手が届くようなイメージです。
現在は本格運用中のアプリのほとんどにカスタムを加えており、大活躍中です。
手軽に様々なカスタムができる点は高評価です。

改善してほしいポイント

現状特にありません。使っていくうちに出てきたら追記します。
まだ使い切れていない機能がたくさんあるので、デモ環境でいろいろと試してみたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

例えば各フィールドに注釈をつける機能は、入力時にどのような点に気を付ければいいのかがわかりやすいため、重宝しています。以前は注釈に記載の内容は別の手順書に記載されていたのが、現在は注釈にまとめているのですぐに確認できるようになりました。

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 本格運用中の多くのアプリでカスタマインをご活用いただいているとのこと、大変光栄に思います。 「フィールドへの注釈追加」(吹き出し)機能で入力時の注意点を明確化し、手順書を見返さなくてもその場で確認できるようになったというお話、とても嬉しく拝見しました。貴社の業務改善のお役に立てて何よりです。 まだお試しいただいていない機能もあるとのこと。 ぜひ『お手軽体験サイト』をご活用ください! 人気のカスタマイズ100種類を、実際kintoneで画面を操作しながらご確認いただけます。 ▼お手軽体験サイト ~きっとほしいが見つかるデモ100~ https://haisai.gusuku.io/demonstration これからも「痒い所に手が届く」カスタマイズを、もっと手軽に実現できるよう進化を続けてまいります。 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたかったけどできなかったことが出来るようになります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

タイムカードとしてkintoneを使用する際、複雑な計算処理や条件による操作を行いたくて導入しました。
出来ることが本当にたくさんあるので、当初の目的以外でもフル活用させていただいています。
特にボタンを配置できること、タブ表示ができることは有名ですが、テーブルをバラして処理する、別アプリのレコードの更新をする、ポップアップでの入力補助ができるなどこれができたら嬉しいのに、、、というところに手が届くのがこの製品の好きなところです。
また、分からないところのサポートも本当に充実しているので、初心者でも活用できると思います。

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は温かく具体的なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当初のタイムカード運用をきっかけに、ポップアップ入力・テーブル処理・別アプリ更新など、幅広い機能をフル活用いただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、スマートフォンでの見やすさ向上によって職人さんを含め全社にkintone利用が広がり、勤怠管理や有給取得の改善、作業状況の可視化など、業務全体に好循環が生まれているとのこと、私たちにとっても大きな励みとなります。 一方で、「できることが多いからこそ、最適な方法を選びにくい」というご意見もありがとうございます。 こちらは、先日(2025年10月24日)に発表したカスタマインの新機能『プラグインモード』がお役に立ちそうです! ▼ノーコードでkintoneカスタマイズをより手軽に――アールスリーインスティテュート、「gusuku Customine」に新機能「プラグインモード」を追加 https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode 弊社が厳選したkintoneで一般的に利用される100種類以上(プランにより約50種類)のカスタマイズの中から、 必要な機能を選択し、最低限の項目を設定するだけでカスタマイズが完結します。 『プラグインモード』で解決したいことに近い機能を選択、選択後に業務にあわせて自由に変更・拡張することも可能です。 2026年春までに追加予定ですので、ぜひ楽しみにお待ちいただければと思います! (またお打ち合わせなどで詳しくご紹介しますね) いただいたお声を糧に、これからも“現場にも使いやすく、自由度の高いカスタマイズ環境”を目指して進化を続けてまいります。 引き続きgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務がかなり効率化されます。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

サポートがかなり手厚いので、安心して使用しています。
分からない時に即時問い合わせももちろん可能ですし、定例会も設けて頂いているので、問い合わせするほどではないかもと躊躇してしまっていることも、定例会で聞けるのでかなり心強いです。
毎回同じ担当の方とお話できるのも安心します。

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カスタマーリレーション

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびは嬉しいコメントをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 定例会(『フォローアップミーティング(https://haisai.gusuku.io/customine-followup)』)が、お役に立てていると伺い、チーム一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです…! 定例的にお話しできる場があることで、ちょっとした疑問や「聞くほどでもないかな」というお悩みも解消いただけているとのこと、本当に良かったです! また、カスタマインをご利用いただいたことで、属人化していた作業が解消され、他部署の方でも直感的に操作できるようになったとのお話は、私たちが大切にしている「誰でも使いやすく」という想いがしっかり形になっていると実感できるエピソードで、一同の励みになっています。 そして、「特に改善点はない」とのお声をいただけたことは、大変光栄です。 弊社では、ご契約後もスムーズに安心して業務改善を進めていただけることを目指して取り組んでおります。 今後も新機能の追加やそのご紹介、便利な使い方のヒントなどを積極的にお届けし、費用以上の価値を感じていただけるサービスを目指して努力を続けてまいります。 ぜひ今後もお気軽にご意見・ご要望をお聞かせください。 いただいた声を大切にしながら、さらに安心してご利用いただけるよう進化を重ねてまいります! これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

官公庁|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務改善に一役も二役も買ってくれる優れもの!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

アプリ単体のカスタマイズもさることながらTeamsへの投稿機能を活用しています。
定期実行による公用車の車検切れ間近のお知らせや職員駐車場の利用制限など、年間を通してこの日にこのお知らせを流したいと決まっているものに関しては全てこの機能を使っています。
事前に簡単な登録をするだけなので通知し忘れが無いのがとっても◎
また、カスタマイズでつまずいたらチャットサポートがいつも迅速で的確なアドバイスをくれるため一人で悩んで行き詰ってしまうことがないのも大きな魅力です。

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カスタマーリレーション

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 アプリへのカスタマイズ活用に加えて、Teamsへの投稿機能を上手に組み合わせ、定期的なお知らせや業務連絡にご活用いただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、おくやみ窓口での連絡調整をTeams投稿に一本化して業務時間が3割近く削減できたという具体的な成果は、本当に素晴らしい活用例だと感じました。 住民の方の待ち時間短縮にもつながっているとのことで、私たちとしても「現場の業務改善に役立てている」と実感でき、とても励みになります。 さらにチャットサポートについて「迅速で的確」とのこと、ありがとうございます。 一方で、Microsoft側の仕様変更で調整が必要になる点は、確かにご負担をおかけしてしまっている部分だと思います。 どうしても外部サービスの仕様に依存してしまうところはありますが、変更があったらいち早く対応できるように、お送りいただいたご要望を開発チームに共有いたします。 これからも安心してお使いいただけるよう、改善とサポートに力を入れてまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

専門知識でkintoneの可能性を広げられる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・専門知識不要でkintoneの可能性を広げられる
・gusukuの使い方が分かる人であれば、別のユーザーが作成した内容を理解できる

その理由
・○○の時、△△の挙動を起こす、の二つに対して、選択肢の中から起こしたい動きを選ぶだけなので、誰でも設定が可能
・設定を見ればだれでも挙動の確認ができるため、仕様書も不要でシステムの属人化が起こらない

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カスタマーリレーション

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます! このたびは満足度「5.0」の高いご評価までいただき、本当にうれしく思います。 「専門知識がなくても設定できる」「仕様書がなくても挙動が確認できるため属人化を防げる」といった点をご評価いただけたこと、とても光栄です。 実際にシステム担当の方だけでなく、複数のご担当者さまで管理できるようになり、業務改善のスピードが上がったとのこと。 まさに私たちが目指している使われ方であり、レビューを通じて具体的なお話を伺えて、大きな励みになりました。 また、「説明ページの使い方の例をもっと充実してほしい」「設定コピー時に対象アプリを変更してもフィールドが空欄にならないようにしてほしい」といった具体的なご要望もありがとうございます。 どちらも日々の使いやすさに直結する大事なポイントだと感じており、いただいたお声は各担当チームとも共有し、改善の参考にさせていただきます。 これからも楽しみながら課題解決にご活用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

KINTONEで実現可能な幅が広がります。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

KINTONEはユーザー視点に立った利便性が高いソフトウェアですが、業務変革を進めはじめると
基本機能では実現しない業務プロセスが発生いたします。

当然 基本機能のみで実現するように組み立てればよいのですが、ロジックが複雑になるなど
弊害もございます。
ゼロからのプログラム構築は将来的なメンテナンスコストも必要となりますが
gusuku Customineを利用すれば、大げさではなくほとんど実現可能です。
実現する上で必要なスキルは、システムロジックなどではなく、業務をどのように変革させていくかの
業務スキルのみであるため、市民開発などを推進する企業にとっては親和性がたかいツールの一つかとおもいます。

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連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 投稿いただいたレビューを拝見し、大変嬉しく思っております。kintoneを活用することで、お客様の業務改善に大きな効果があったようで、私たちも大変うれしく思います。 業務プロセスの変革において、基本機能だけでは実現が難しい場合もありますが、当社のgusuku Customineを利用することで、ほとんどの課題が解決されることを嬉しく存じます。業務スキルを活かして、より効率的に業務を進めていただけることは、私たちにとっても大きな喜びです。 入力チェック機能の設置やエラーチェック機能の活用により、品質管理が向上し、誤入力を防ぐことができるようになったとのこと、本当に素晴らしい成果ですね。また、他のプラグインや個別開発に比べて、費用対効果が高いとのお言葉、心から感謝申し上げます。 これからもお客様のビジネスをサポートし、より良いサービスを提供してまいります。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。ますますのご活躍を心より応援しております。 引き続きカスタマインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

市民開発の強い味方

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneは当然ローコードなのでアプリとしての骨組みまではユーザーが簡単にデザインする事ができますが、実業務の中で必要とする多様なリクエストに答えるにはどうしてもカスタマイズが必要になります。
その際に、ユーザーにJavaScriptを書く事を求めてしまったり、もしくはSEが数日掛けて実装する必要がある、となってはそのユーザーは壁を感じて「やっぱりいいや」となってしまい、せっかくの現場の意欲・意見が失われてしまいます。
それが繰り返されることで、現場からは「あきらめ」の空気が生まれて最後には改善の意見も出てこなくなってしまいます。

カスタマインがあれば、現場からの要望に対しても”素早く簡単に、ユーザーでもできる”カスタマイズで対応する事ができるので、ユーザー自身が主体となって改善を繰り返し次々とリクエストを生み出していく空気が生まれてきます。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはとても丁寧なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 案件管理システムを短期間で切り替え、その後も継続して改善や機能追加を進めていらっしゃるとのこと、本当に素晴らしい取り組みだと思います。 現場の方々が主体となって要望を出し合い、改善が自発的に進んでいる様子を拝見し、私たちもとても嬉しく感じています。 また、Excelや複数のシステムに分散していた情報がkintoneに集約され、現場では入力や管理がしやすく、経営層は欲しいデータをすぐに活用できる環境を実現された点は、まさにカスタマインをご利用いただく大きなメリットだと共感しました。 さらに「AIを使ってもっと直感的にカスタマイズできるように」とのご要望も、ありがとうございます。 開発チームにも連携し検討してまいります。 これからも「簡単に、素早く、現場で使える」ことを大切に進化を続けて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。 貴重なお声を本当にありがとうございました!

非公開ユーザー

株式会社ワイドループ|機械器具|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintone+Customineで基幹システムを構築

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点
・本来JSをゴリゴリ書かないといけないカスタマイズが、ノーコードでサクサクっと作れます。また、CustomineのUI各所の言葉の表現がとてもわかりやすく、他人が作ったカスタマイズでも、何をするアクションかがめっちゃわかりやすいです。
・チャットの問合せ対応が素敵。レスポンスの速度はもちろん、こちらがうまく質問できていなくても意図をしっかり汲み取ったヒアリングを経て、解決に導いてくれるのでいつもほんと助かっています。

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインを活用いただき、ありがとうございます! 最高評価の5.0という高い評価を頂けたことについても大変嬉しく思います。 挙げていただいた良いポイントについて、当社チーム一同、大変励みになりました。 JavaScriptの知識がなくても簡単にカスタマイズができる点や、Customineの使いやすいUIがお役に立てたこと、そして問い合わせ対応のスピーディーさなど、お客様に快適にサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。 また、お客様ご自身が柔軟なスタンスを持たれていたことが、開発プロジェクトを成功に導いた要因だと思っています。 これからも何かお困り事やご質問などございましたら、お気軽にお知らせください。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneをより使いやすく

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintone自体かなり自由度が高くて使いやすいと思いますが、そんなkintoneの痒い所に手が届くようになるサービスだと思います。おすすめテンプレートがあり、そこからカスタマイズを作成できるのでノーコードツールの中でも特に使いやすいと思います。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 このたびは、5つ星の評価と心温まるレビューを投稿していただき、本当にありがとうございます。 「ノーコードツールの中でも特に使いやすい」とのお言葉、大変うれしく拝見しました。 kintoneの利便性向上に少しでもお力添えできていましたら幸いです。 また、ユーザー交流会やワークショップにも関心を寄せていただき、ありがとうございます! ユーザー交流会「ちむぐくる」につきましては、リアルでの交流を大切にしていることから、対面での開催を中心に行っておりますが、オンライン開催についてのご要望も今後の参考とさせていただきます。 また、開催地域に関するご希望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください! (今年は全国8か所での開催を予定しております。) 今後もより多くの方にご活用いただけるよう、使いやすさとサポートの充実を目指してまいります。 引き続き、カスタマインをどうぞよろしくお願いいたします!

村上 敬士

株式会社フコク|ゴム製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

俺たちのカスタマイン!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptの知識がなくてもGUI操作で機能を作っていけます。
基本機能ではできないデータ連携をふんだんに活用したアプリを作成することで
kintoneの可能性がさらに広がります。

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連携して利用中のツール

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびはカスタマインへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! 実際に業務でご活用いただいたうえでのご感想、嬉しく拝見しました。 kintone基本機能では難しい部分を工夫して実現された様子が伝わってきて、私たちとしてもとても励みになりました。 一方で、使いこなしにあたっての習熟度の差や、カスタマイズの引き継ぎ・展開のしやすさについてのご指摘も、まさに現場ならではのリアルなお声だと感じました。 すぐにすべてを解決できるわけではありませんが、設定の構造がより掴みやすくなる工夫や、再利用しやすい仕組みづくりなど、 開発メンバーにも共有し、今後のアップデートの参考にさせていただきます。 いただいたレビューを励みに、今後も現場の創意工夫を支えるサービスであり続けられるよう、進化を続けてまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします!

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