kintoneの業務改善スピードが一気に上がりました

改善してほしいポイント

機能が多く、できることの幅が広い分、最初はどの設定を使えばよいか少し戸惑う場面もありました。
ただ、担当者からのフォローやサポートがあったため、慣れていく過程はとてもスムーズでした。
現時点では特に大きな不満や改善してほしい点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事・総務・経理業務では細かな運用ルールが多く、これまではExcelや手作業に頼る部分が多い状況でした。Customineを活用することで、kintone上で実現できる業務範囲が広がり、これまで手作業で行っていた処理や確認作業をシステム上で管理できるようになりました。また、kintone導入時に操作に不安を感じていた従業員もいましたが、Customineで自社の業務フローに合わせた動きを設定できたことで、最初から使いやすい環境を整え、導入や定着もスムーズに進みました。

検討者へお勧めするポイント

kintoneを導入しているものの、標準機能だけでは業務に合わせきれないと感じている方には特におすすめです。
当初はkintoneを使い込んでから追加するツールというイメージを持っていましたが、実際には導入時にこそ入れるべきツールだと感じました。活用することで、より自社の業務に合った形で運用をスタートできると感じました。
JavaScriptなどのプログラミング知識がなくても、条件設定やアクションを組み合わせることで業務ルールをそのままシステムに反映できるため、現場担当者でも業務改善を進めやすい点が魅力です。
また、自社独自の運用やイレギュラーなケースが多い業務でも柔軟にカスタマイズできるため、kintoneの活用範囲を広げたい企業にとって非常に相性の良いツールだと思います。