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株式会社ワイドループ｜機械器具｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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kintone+Customineで基幹システムを構築
kintoneプラグインで利用
良いポイント
優れている点
・本来JSをゴリゴリ書かないといけないカスタマイズが、ノーコードでサクサクっと作れます。また、CustomineのUI各所の言葉の表現がとてもわかりやすく、他人が作ったカスタマイズでも、何をするアクションかがめっちゃわかりやすいです。
・チャットの問合せ対応が素敵。レスポンスの速度はもちろん、こちらがうまく質問できていなくても意図をしっかり汲み取ったヒアリングを経て、解決に導いてくれるのでいつもほんと助かっています。
改善してほしいポイント
これといって無いのですが、強いていうなら、通知系を制御できる機能があるとうれしいかも。選択した通知の一括既読など。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の基幹システムを昨年kintone+Customineでアールスリーさんに構築いただきました。おかげさまで社内の業務効率が爆上がりです。最初に完璧なものを作りあげず、一旦業務に大きな支障が出ない範囲まで作り込み、後は運用の過程で都度都度アップデートしていきました。これが非常に奏功し、デジタルデバイドが激しい当社の社員全員がkintoneに慣れながら、使いづらい点はすぐに改良していくことで、システムのリプレイスに抵抗なく進めることができました。
今は内製で、営業部門がCustomineを使ってCRM的なアプリを作っています。
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gusuku マーケティング担当
OFFICIAL VENDERアールスリーインスティテュート｜マーケティング
いつもカスタマインを活用いただき、ありがとうございます！ 最高評価の5.0という高い評価を頂けたことについても大変嬉しく思います。 挙げていただいた良いポイントについて、当社チーム一同、大変励みになりました。 JavaScriptの知識がなくても簡単にカスタマイズができる点や、Customineの使いやすいUIがお役に立てたこと、そして問い合わせ対応のスピーディーさなど、お客様に快適にサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。 また、お客様ご自身が柔軟なスタンスを持たれていたことが、開発プロジェクトを成功に導いた要因だと思っています。 これからも何かお困り事やご質問などございましたら、お気軽にお知らせください。 引き続き、よろしくお願いいたします。