竹口 忍
株式会社翻訳センター｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
安心してメールマガジン運用、メール一斉配信ができる
ヘルプデスクツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
情報セキュリティ上、BCCなどで一斉配信するのと違い、承認フロー機能を使うことで安心度が上がり、メールコンテンツの作成も効率的に行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多言語対応はオプションになっているが、標準でついていると有り難いと感じた。同じく、お客様アンケート機能もよく使うので、標準で使えると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール配信サービスを色々と使用してきたが、機能面で一番満足している。特に、申請、承認フローやユーザーの権限設定、二重返信防止機能などセキュリティ面の機能がとても心強く、フル活用している。
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