Handbookを使用してみて

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セクションごとにもアップデートマークが表示されるようにして欲しい。
日常的に使用されるセクションでは必要ないが、不定期でも更新直後に一度は必ず見て欲しい情報だった場合、更新したセクションを連絡する必要があるため、Handbook内で完結するようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化。
ただ、ｉＰａｄの使用を敬遠するスタッフがいたり、お客様でもｉＰａｄの画面をお見せするだけで少し嫌そうな表情をされる方がいらっしゃるのも事実。