非公開ユーザー
銀座メガネコンタクト|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
誰でも簡単に使えてお客様に感動も与えられるツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
データをフォルダ分けすることが出来るので
お客様向けとスタッフ向けの資料を同一のアプリで使用できます。
商品の価格表をお客様にお見せするときに使用することが多いのですが、いちいち紙を探す手間を省くことが出来て
汚れなどで美観を損ねることもないので大変助かっております。
動画も登録できるので口頭でのご説明に説得力を持たせることができます。
動画を見て商品の有用性にに感動してご購入頂いたお客様には
後に大変ご満足頂いているという感想を頂いたこともあります。
スタッフ向けに便利な点としては、メーカーからの案内や研修資料がアップされているのでデータを紛失してしまうこともなくいつでも確認することができるので重宝しております。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
特にありませんが強いてあげるのであれば、どのデータが更新されたのか一覧で確認できる機能が欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
商品の規格やバーコードナンバーを素早く調べることが出来るのでお客様をお待たせすることもほとんどなくスムーズなご対応が可能になりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
情報の更新がスピーディー。
常に最新のデータが見られます。