秘文の評判・口コミ 全73件

改善してほしいポイント

いろいろなことが出来るのですが、直感的に操作が分かりづらいです。
今のシステムはマニュアルを見ても大体使い方が分かることが多いので改善して欲しいです。

また、最近は多くのセキュリティソフトが出てきたため割高に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティを全社で統一出来るので、全社員同じセキュリティレベルを維持できるのが良い点です。
以前は社員のリテラシーに依存していたので。
ファイルの持ち出し（USBやメール）に関しては社員の意識も高まりました。

改善してほしいポイント

秘文にログインしていないときに印刷が拒否されるが、なぜ拒否されたのが分からず、悩んだことがあった。これは「秘文にログインしてください」と言うメッセージが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誤って重要データを外部に持ち出すリスクが無くなり、安心して重要データを扱うことができる。
会社にとっても従業員にとってもメリットのあるシステムである。

検討者へお勧めするポイント

ネットワークストレージへの書き出しが制限できる。USBメモリは暗号化フォーマットして、さらにログインが必要。ログインすれば書き出しはできるが、書き出しの履歴が残るので、情報漏洩の防止に役立つ。

改善してほしいポイント

動作が少し重い時があります。
widows標準搭載のビットロッカーは暗号化に時間がかかるのがデメリットですが、秘文も今後もっと重くなるのであればUSBなどの暗号化に関してはビットロッカーで十分かもしれません。
また、サポートサービスのservice24への登録が少しわかりにくく手こずりました。
service24のサイト自体もかなり年季が入っており、chromeなど一部ブラウザに対応していなかったりします。
一応、service24は今後サービスを終了し新しいシステムに切り替わるようですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先が指定してきたソフトで、データのやり取りに使用しています。
もう導入してからかなり経ちますが、担当者曰く、当初から使い方が大きく変わらないため助かっているとのことです。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制は非常に満足度が高いです。

改善してほしいポイント

外部へファイルを持ち出すとき以外はいつも通りに利用できるので、特にありません。強いていうなら、テレワークの影響でクラウドへの持ち出しは運用が簡素化されてきており、密文でUSBには出せないが、他のツールでクラウドには出せるという状態。昔ながらのこのツールのコンセプト自体を考え直す時期がきているのかも知れません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルを暗号化、またUSBなど外部に持ち出せないようになり、セキュリティの向上に役に立っています。PCを無くしてしまってもデータが暗号化されているため、被害が小さく抑えられます。

検討者へお勧めするポイント

外部へファイルを持ち出すとき以外は普段通りに利用できます。万一データが流出してしまった場合も暗号化されていれば被害が減ります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・すべての領域は暗号化できない。

その理由
・Cドライブ直下に配置したファイルなどは、暗号化対象とならなかった記憶です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCを持ち出した際の、情報漏洩のリスクが低減した。

課題に貢献した機能・ポイント
・対象領域の自動暗号化

改善してほしいポイント

やはり秘文で守られているExcelや特にAccessは非常に動きが遅い。
その辺りのセッティングが出来たりすると非常に便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ面の監査等があった際に「秘文」というだけで一定の評価を得ることができる。
データの持ち出しの際の暗号化等、これで十分な機能を有していて、面倒ですが安心感はある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティ強化と相反する部分なので難しいが、ファイルサーバのファイルも暗号化され、外部からのアクセスは秘文をインストールしているデバイスからのみとなっている。そのため、秘文をインストールした会社のPCが週末に立ち上がらなくなり、一切ファイルにアクセスが出来なくなってしまった際、データを取得するためだけに会社に行く羽目に。PCのクラッシュなどを感知するか、クラッシュした場合のワンタイムパスワード的な緊急の対策法があるといいと思った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人情報保護の問題や情報漏洩の問題からデータの扱いにはかなり厳く、気軽にサードパーティのwifiなどに接続しての作業が出来なかったが、秘文を導入してからそういったことが問題とならなくなり快適になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

秘文を使った際に間違えたりドラッグなどをミスした場合にポップアップなどが出ていただけるとログの残ってしまわずに済むかと思います。
他のセキュリティ監視部門の方に操作ミスで監査が入るため、今後の向上を期待しております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイルを外に出すと危ないような情報について、メールで送付していた際に暗号化ができて完全に保護ができるため、便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

暗号化など手軽にしたい方。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のソフトとの相性が悪いところは、改善してほしいです。以前導入した際に、その影響でトラブルになりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様からのセキュリティ対策向上の課題を解決できた。
導入時は、ちょうど世間で情報漏洩が社会問題となっているときで、お客様もセキュリティ対策の向上を行いたい時期だった。

このソフトを導入したことにより、お客様へ客観的にどのようなセキュリティ対策を行っているのか示すことができ、お客様からも大変満足いただいた。