Hinemosの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

・操作に慣れるために時間を要する。
慣れれば問題はないが、現状は機能重視の製品だと感じております。
そのため、最新のSaaS監視製品と比較すると視認性や操作性で少々劣ると感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・現状、オンプレ環境とクラウド環境が混在している中で、Hinemosを使用することで監視を一元管理できる。特に、オンプレ環境からクラウド環境への移行が発生した際にも、監視環境を大幅に変更することなく移行できる点。
・障害検知時にパトライトと連携して即時に監視対応が行えること。

検討者へお勧めするポイント

Hinemosによる監視を導入することで、監視全体をまとめて管理できる点がおすすめです。

改善してほしいポイント

管理画面はいまでも見やすくはあるのですが、さらにわかりやすい画面にしてほしいです。システム運用の初心者にも運用、管理がしやすくなってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ジョブ管理機能（予約したプログラムを実行する機能）を使用しており、膨大な件数の処理を自動化できています。また、基幹システムの利用者の諸費用の納入状況を取り込むジョブを5分おきに実行しており、利用者、管理者ともにリアルタイムで状況を把握できることで、基幹システムへの信頼につながっています。

検討者へお勧めするポイント

手作業によるジョブ実行などがなくなり、業務のスリム化につながります。
導入や改修のしやすさ、一元管理ができる点です。

改善してほしいポイント

安定したシステム運用を保つために、今後も利用させていただくつもりです。現在、世界的な物価高騰が進んでおり、コスト面でどう抑えるかが課題です。低コストで安定した運用ができることを期待いたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求情報の一括作成、送金データの一括作成、数万件単位の一斉メール送信等、膨大な件数の作業をジョブの実行（ボタン押下）一つで行えるため、時間短縮につながりました。特に一斉メール送信作業では、大幅な作業時間短縮につながっています。

検討者へお勧めするポイント

案件ごとに異なる実行日時や複雑な実行手順などを一元管理でき、大変助かっています。
また、保守サポートもしっかりしていますので、安心して利用できます。