HiTTOの製品情報（特徴・導入事例）

2021 年 12 月 16 日

HiTTOとは

ITreviewによるHiTTO紹介

HiTTOとはいかに組織を活性化させるかにフォーカスした社内向けチャットボットです。
人事総務AIを標準搭載しており、人事労務に関わるほぼ全ても業務を学習済みなので必要な解答を登録するだけですぐに使えるのでFAQデータの作成は必要ありません。
回答精度は全て自動調整されるのでAIを意識してチューニングする必要もなく、追加すべき回答をAIがレコメンドしユーザーの質問内容を自動分析します。

HiTTOの満足度、評価について

HiTTOのITreviewユーザーの満足度は現在3.5となっており、同じチャットボットツールのカテゴリーに所属する製品では43位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	3.5	-	3.5	-

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	-	5.0	-	-	3.0	-

※ 2025年09月05日時点の集計結果です

HiTTOの機能一覧

HiTTOは、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

フォーム対応

ユーザーの質問に対しフォームを表示し、ユーザー情報の入力を促しリード獲得あるいは問い合わせ対応に引き継げる
AI活用

質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶／参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する
多言語対応

日本語で作成したシナリオを、複数の言語に自動で翻訳し対応可能にする
分析・レポーティング

対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する