販売代理店管理の円滑化

改善してほしいポイント

権限登録がメールアドレスのため、複数の代理店管理をする際に運用の工夫が必要。この点は改善を望む。代理店毎のページを一から作成する必要があるため、コピー機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数多くの販売代理店に対する情報提供と案件管理を同じサイト上で提供できるため、支援負荷を低減できる。
通常は、販売代理店内に複数のセールスマンが所属しており、これまで１対Ｎの管理で非常に管理負荷が高かったが、Hiwayを導入してからはチーム対応が可能になり柔軟性が増した。

検討者へお勧めするポイント

ＰＲＭの販売会社は各社ありますが、それぞれ特徴が大きくことなっています。特性を見極め、自社課題との適合性を正しく判断することが必要だと感じています。