販売代理店への営業支援のデジタル化を加速

改善してほしいポイント

・権限・ロールをより細かく管理できるようにしてほしい。
・1アカウントで複数のワークスペースにログインできるようにしてほしい（1営業当たり多数店を担当する際に必要）
・AIの機能をどんどん拡張してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存のポータルサイトでは全ての販売代理店に対し一律の情報提供しかできなかったが、Hiwayは販売代理店ごとに掲載する情報を出し分けられるため、別途メールで配信する作業や問い合わせ対応にかかる手間が格段に減った。また、案件ターゲットを販売代理店とデジタルに共有し、双方が入力した内容がリアルタイムに反映されるため、電話やメールで確認する手間や抜け漏れも減り、案件状況の把握や個別支援をとても効率的に行えるようになった。

生成AI機能へのレビュー

5.0

AIが最新の企業情報を出力してくれるため、顧客訪問前の準備に要する時間を大幅に削減できた。 またAIが質問に対する答えを探してくれるため、問い合わせ対応が非常に楽になった。