中小企業にフィットするMAとCMSの統合ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本語へのローカライズがイマイチと言うか、言葉がおかしい部分はないのだが、設計がアメリカ的というか、海外のセールスフローで作られているため、日本の仕事とはなんとなくフィットしにくい印象が時々ある。また、豊富なドキュメントも半分ぐらいはまだ英語なので、英語が全く読めないという人には少しハンデがあるかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マーケとセールスでほぼ断絶していたコミュニケーションが復活し、営業活動の問題点がデータから見えるようになった。MAの自由度が高いため、業界にあったマーケティングの仕組みが簡単に試せるようになった。