HubSpot Marketing Hubの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

日本語のサポート記事やテンプレートが少なく、細かい設定を調べるのに時間がかかる点は改善してほしいです。国内向けのユーザーに合わせたガイドやリソースが充実すると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HubSpotを導入する前は、メール配信やフォーム管理、ABテストなどをそれぞれ別のツールで行っていたため、運用が煩雑で担当者の負担が大きい状況でした。また、施策ごとの効果測定も十分にできず、数字に基づいた改善を進めるのが難しいという課題がありました。

HubSpotを活用するようになってからは、これらの業務を一つのプラットフォームで統合できたことで、少人数でも効率的にマーケティング活動を回せるようになりました。特に、レポート機能によってメールの開封率やコンバージョン率を簡単に把握できるようになり、データに基づく施策改善が可能になった点は大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

HubSpotは、メール配信やフォーム作成、効果測定などを一元化できるため、マーケティング業務の効率化に大きく貢献します。リアルタイムで成果を数値化できるので改善が進めやすく、営業とのリード連携もスムーズです。無料プランから始められる点も導入の安心材料となり、特に「ツールをまとめたい」「営業との連携を強化したい」企業にはおすすめです。

改善してほしいポイント

QAがとにかくわかりづらい。外資サービスなので仕方がない部分もあるが読み取るのに時間がかかる。また、ダッシュボードのカスタマイズ性が弱いので、みたいデータを見ることができず、スプレッドシートなどで見る羽目になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MAとしての機能（開封、クリック率など）はもちろんながら、HPやLPの作成なども高いクオリティで作成することができる。またSFA、CRMともシームレスに連携ができるので、一気通貫で非常に管理がしやすくなった。
今まではスプレッドシートで管理していたが、複数のシートに別れた管理方法かつ関数が作動しなくなるといった
事象がなくなったので工数が削減された

改善してほしいポイント

レポートなどは使える幅が広いと思いますが活用事例など、様々なケースでの発信があると良いかと思います。
（すでにあって確認できていないだけかもしれませんが。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハブスポットでほぼ一元管理ができるようになったため、集計やレポートに手間がかからなくなりました。

またAPIも使いやすいため、自社のシステムからデータを取得し、即時コンタクト情報に反映させられるなどカスタマイズ性も高いので、非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

MAツールでできる機能は他社全般大きくは変わりません。今後、セールスやカスタマーサポート等の部署での活用も視野にいれるならハブスポットは全般カバーできるため良いと思います。