非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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ＭＡのコストパフォーマンスが高い
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
色々なマーケティングオートメーションを比較検討しましたが、機能性と価格面を考慮すると、HubSpotとなりました。CRM的な機能面が強く、どのお客様がどんな行動を取り、スタッフとどのようなやり取りをしたのかまで串刺しされて確認できるのが営業からも評価されている点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リード数（コンタクト数）によって年額の費用が変わるのですが、一度上げてしまった場合は下げられないというのが改善点です。故に、契約期間再終月の不要リードの削除は必須となります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様の行動管理、スコアリング（顧客ステージの管理）、お客様の興味属性を管理できる点で、非常に汎用的なターゲティングや分析＆コンタクトが取れます。
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